現在確認されている不具合について(7月4日)

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在までに運営チームで確認している不具合などをご報告いたします。
TERAをプレイされる皆さまにおかれましては、
こちらの内容をご確認いただきますようお願いいたします。

    
※各アイコンをクリックすると該当カテゴリーに移動します※

【7月4日18:05追加】
 ランチャーのゲームスタートボタン押下後、反応がなくなる。・不具合詳細
 ゲームランチャーのゲームスタートボタンを押した後、
 キャスタニックの画像が表示されるがその後反応が無くなり、
 正常に起動しない場合があることを確認しております。
・不具合回避方法
 ファイヤーウォールに「COMODOFireWall」を使用している場合、
 上記の不具合が発生することを確認しております。
 
 「COMODOFireWall」を削除する事で正常に起動が行なえますので、
 上記不具合が発生している場合は、「COMODOFireWall」を削除をご検討ください。 
 ※セキュリティソフトに関しましては、お客さまのご判断とご責任の下、
 設定の変更を行なっていただきますよう、お願い申し上げます。
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by tera_RMT_sonic | 2011-11-13 15:13 | tera RMT ban

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